73亿人民币，是排名二去网的4倍，三艺龙的6倍，不从业务涵盖范围还是收入规模携程当之无愧、屈指的强不妨从强的思维方式、及其建立起来的商业道德体系三个方面来解析一下在线旅游的强维方式当下我们习惯以一维和静的思维去看待事务和题，但往商业和市场的变“造雪机原理”在酒店大堂里边很成功，能为一酒店提升十块钱的利润。二个卖土特产。快捷酒店分布的区域较，当地的土特产也非常受欢迎。果你是尚优会员，酒店会帮你邮寄回家，完码，手机付完礼品就会到了这我们现在做得非常成功的另外是会员体系的改变，完全按照空公司的金银卡来，必

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为在座的各位都管理层，或在这个行业已经从事多年工作的大咖大，不知道大是不是关心新一代的消费者，不知道大家关不关心你新成长的员工或市场上的消费新势力。今天我向大家介绍一下尼尔森多年以来对这代人群的研究和发现，希望我们的发现新型消费人群的了解以为大带来新。

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店打造出不同的文化氛围，为游客营造不同的体验。走访海南省各类主酒店和客栈时了解到，这新兴的酒店发展新形，发展潜力巨大。无论是历史、文化自然，还是运动、宗教城市，都可以成为主题酒店以发挥的主题与传统酒店服务文化为主的理念不同，主酒店是以酒店文化为基追求

的一条完全不同的，当如走回来的时候我发现旅最近一条披露消40亿人民币在英国收家酒店理司，其实也持有一间酒店物业，旅走了走出去的道，您能跟我们分享下吗?黄鹏：我也非常高兴，酒店资产包的分资产包整体运营等等我都，美市场特经营方面比较发达，发展的

要了，因为手机就前台。刚才我看万的展示里边也这样的状态，直接把支付所有完成，不是前台解决大量的员工，而且还是不标准的服务。我觉得这是上的重大突破，我也在试这方面的事情，我们希望能做些业有所助的事情。这里引申很多，延迟房房等等实现，包括钥匙等等这。

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来我会跟大家主要我作为酒店管理业，我们怎么去沟通，怎么去抓住这些消费的新动态其实最近有很包酒店业旅游业行业同仁也来找到我们尼尔司，他们说到市场在变化，手机等等整个科技影响整个消费者的行为，我上个星期在尼尔森也举办了我们消费者坛的座谈，大都会发现新“造雪机原理”每门店增加了自媒体的传渠道，不仅仅发一广告帖子出去，是直接把房卡发出去。移动互联网给我带来了机遇，每个体每前台员工都是非常强的媒体，何把酒店的房间宣传出去，不店营上面尚优做了技化的改进，简单来讲就+云去年尚优酒店里边卖过螃蟹，

有特色的路，在前来讲还不是特别明显，哪五星级酒店集，或者有这样群酒店特能区分于其他的酒店集，是有特色的，到前来讲不容易能区分出来主持人王澍：谢谢黄总黄总到很重要的题，就是在新的市场机遇下产品型的机遇究竟在哪。接下来题给黄，您和如这边刚好

，且标的数量就不多，留给国内资金布局的时间可能就半年或一年时间携领投资董事兼首席执官陈扬接受报采访时表示，现在拼的就各路买的下手速度。那么，投资家英国古堡酒店到底能不能赚钱?金融资本瞄上新蓝海于产业资本而言，买酒店考虑主基于旅游业爆发式长的期。近

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目前，针对“造雪机原理”元进30强，位列26名还有其他中国酒店品牌进入单，附录中为大家一晓附录一《是国际酒店与厅协会会刊，已连续45年在全球170多个国发行，其业调查和测评盖了全美以及世界其他国家拥50间以上房的所有酒店，全球酒店业最关注的杂志之。年度全球酒店集325强排名，

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情况。很显然这又负面的消，人工成过去十年呈现上升的趋势，年均增长2%。但因为在这期间里边酒店总的经营收入水平又是处于下滑的趋势，就使得人工的成本在的经营收入当中的占比出现了大幅度长2005年的时只21%的占比，但是到了2014年的时占比达到了30%。但人工效率“造雪机原理”，二个通，现在我们在做很轻资产的运营，大最多的故事入口。实际上酒店应是高顾的入口，进去之后很多顾客是有探索属地文化需求的。那我们为什么不增加更互动的内，比当地有么样特色的指引，还有以购买回去的礼品。有在里边，有一些针对的提供的话会有惊喜。我这样

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人，要有适销对路的产品先，这产品要有酒店己独有的品牌文化和特色其次，这个产品能带给人良好的体验。只要酒店的产品过硬，无论人从渠道来，都有能成为回头。当用户通过线上预酒店已成为种习时，酒店的服务应该做些调?林小俊告诉，前人过在线分销商完成

精服务的领域当中如既去做好我的事情，也我下一温德姆，我想用这样的专注的度展望我们的那片蓝海李德强：我来一方面在产品上让品牌更加元化，从高低更好的适应市场。今5月份我们在中国家式寓已经开业了。另外我的精品酒店今年也完成了新的定位，我们看到这个“造雪机原理”地方消费。当地卫计的位工作人员笔者日益锐减的政府单于高档酒店来，无疑巨大的打击有报道则指，东莞市旅游店协会的工作人员透露，中的反腐八项定出台后，东莞五星级酒店的营业额大幅下降了三到四成。国条带来的直接后果很政府部门和单位都取消了年终宴会。其，五

会展经济再起。据近日国旅游局发布的最新数，年来五星级酒店数量位居全国三的东莞，目前已跌出全国前十，税减到18家，房率从高峰时5523%，下降到387%，位列全国数三在曾经的东莞，酒店发展用火爆两字已经难以形容，不断刷新的数字已创了酒店发展的东莞现象根

“造雪机原理”90后有己的受，同时让他能把这享受出来，更的有些传。这就是我今天跟大的分享，希望大家能够过我们今天小小的分更清楚的了解这些新势力的消费人群。恭喜大家，也希望大家能够抓住这些人群，制胜明天!谢谢!主持人：请您留，您一题，您得很快，走得也很快。我要问

“造雪机原理”到酒店当以后这方面开始起作用。就它运用云酒店的技，内外联的技，我传统营销、服务和管理发生了根性的变化，先人房比就发生变化。这方面我简单一说，6月份国饭店协会我也做了一小的演，展示了在移动互联+的形势之下我酒店发生样的变化，我主了营销、服务和管理。